Un partenaire national au service de la performance et de la durabilité des immeubles
SibirGroup, partenaire du REM SWISS 2026
Dans un secteur immobilier où la performance opérationnelle et la satisfaction des occupants deviennent des leviers stratégiques, la gestion des équipements techniques joue un rôle clé, souvent sous-estimé.
Acteur historique en Suisse, SIBIRGroup s’impose comme un partenaire de référence pour les professionnels de l’immobilier en matière d’électroménager, en combinant couverture nationale, expertise multimarque et engagement fort en faveur de la durabilité.
À l’occasion du REM SWISS 2026, nous avons rencontré leurs équipes pour décrypter les enjeux d’un service essentiel au bon fonctionnement et à la valorisation des actifs immobiliers.
Pouvez-vous présenter brièvement votre entreprise et sa mission principale ?
Créée en 1944 et implantée à Spreitenbach, SIBIRGroup SA est une entreprise suisse spécialisée dans la vente et la réparation d’appareils électroménagers destinés à la cuisine et à la buanderie. Elle appartient au groupe V-ZUG Holding SA. Sa mission est de proposer, en plus de ses propres appareils, un service multimarque sur l’ensemble du territoire suisse.
Quels sont les produits ou services phares que vous proposez aujourd’hui ?
Nous proposons une gamme complète d’appareils électroménagers pour la cuisine et la buanderie associé à un service après-vente multimarque couvrant toute la Suisse. Notre service inclut l’installation, l’entretien et la réparation d’appareils, que ce soit pour des particuliers, des régies ou des propriétaires institutionnels.
Qu’est-ce qui distingue votre solution de celles présentes sur le marché ?
Nous sommes le seul réparateur d’électroménager à couvrir toute la Suisse. Grâce à nos différentes succursales, nos dépôts décentralisés, notre réseau national de techniciens et à notre expertise multimarque, nous intervenons rapidement. Engagés en faveur de la durabilité, nous privilégions la réparation plutôt que le remplacement, avec un ratio d’environ 70 % de réparations pour 30 % de remplacements. Cette approche fait partie intégrante de notre ADN.
Quel besoin client ou professionnel votre produit/service s’adresse-t-il particulièrement ?
Nos solutions sont spécialement conçues pour répondre aux besoins des professionnels de l’immobilier, tels que les régies, les investisseurs et les propriétaires institutionnels. Ces acteurs recherchent avant tout un partenaire fiable, capable de gérer l’installation, l’entretien et la réparation des appareils électroménagers au sein de leurs immeubles.
Nous mettons également ce savoir-faire au service des clients privés, avec la même exigence de qualité. L’objectif est d’assurer un service rapide, efficace et de qualité pour les locataires comme pour les particuliers, tout en optimisant les coûts sur le long terme.
En complément, nous mettons à disposition des reportings réguliers qui permettent aux gestionnaires d’avoir une vision claire et transparente des interventions réalisées et des dépenses associées, afin de garder un contrôle total sur la gestion de leur parc d’appareils.
Avez-vous un exemple concret d’utilisation ou de bénéfice apporté par votre solution dans un contexte similaire ?
Dans la gestion d’un parc immobilier, disposer d’un partenaire unique pour l’ensemble des appareils électroménagers permet de simplifier les processus et d’améliorer la satisfaction des locataires. C’est notamment ce que nous avons mis en place avec un grand fonds immobilier en Suisse romande. Ce client souligne que la centralisation de la gestion de l’électroménager lui a permis de rationaliser la maintenance de son parc immobilier, de mieux maîtriser les coûts et d’assurer un service rapide et homogène pour ses locataires dans toute la Suisse.
Quelle innovation récente de votre entreprise aimeriez-vous mettre en avant cette année ?
Nous mettons particulièrement l’accent sur la durabilité et la prolongation de la durée de vie des appareils. Notre stratégie consiste notamment à privilégier la réparation lorsque cela est possible : environ 70 % des appareils peuvent être réparés plutôt que remplacés. Cette approche contribue à réduire l’empreinte environnementale tout en optimisant les coûts pour les propriétaires et les exploitants d’immeubles
Pourquoi avez-vous choisi de devenir partenaire du REM SWISS 2026 ?
REM SWISS est un événement référence pour les professionnels de l’immobilier en Suisse romande.
Pour SIBIRGroup, cet événement représente une opportunité de renforcer le dialogue avec les acteurs du secteur et de présenter nos solutions adaptées aux besoins des gestionnaires d’immeubles et des investisseurs.
Quels objectifs poursuivez-vous à travers ce partenariat ?
Nos objectifs sont multiples : renforcer notre visibilité dans le secteur immobilier, développer notre réseau de partenaires et échanger avec les professionnels sur les enjeux opérationnels liés à la gestion des équipements dans les bâtiments.
Quelles synergies identifiez-vous entre votre entreprise et un évènement comme le REM SWISS ?
L’électroménager et les infrastructures techniques sont essentiels au bon fonctionnement des immeubles résidentiels. En tant que spécialiste de la maintenance, nous contribuons à leur qualité d’exploitation. Un événement comme REM SWISS favorise les échanges entre les acteurs de cette chaîne de valeur.
Comment pensez-vous que votre présence puisse enrichir l’expérience des participants ?
Nous souhaitons partager notre expertise opérationnelle et proposer des solutions concrètes pour améliorer la gestion des équipements dans les immeubles. Notre présence permettra aux participants d’échanger avec des spécialistes du terrain et de découvrir des approches efficaces pour optimiser la maintenance et la durabilité des installations.
Quels sont vos projets ou développements clés prévus pour les prochains mois ?
Nous continuons à renforcer notre réseau de service en Suisse et à améliorer nos outils numériques pour rendre nos interventions encore plus rapides et transparentes pour nos clients. L’objectif est de rendre la gestion des équipements toujours plus simple pour les professionnels de l’immobilier.
Comment voyez-vous l’évolution de votre secteur dans les 2–3 ans ?
Nous pensons que la durabilité et l’efficacité énergétique vont devenir encore plus centrales. Les propriétaires et gestionnaires chercheront des solutions qui permettent à la fois de réduire l’impact environnemental et d’optimiser les coûts d’exploitation des bâtiments.
Quel message souhaitez-vous transmettre aux visiteurs et partenaires du REM SWISS 2026 ?
L’électroménager est peut-être discret dans un bâtiment, mais il joue un rôle essentiel dans le confort des habitants. Chez SIBIRGroup, nous sommes convaincus que la qualité du service et la durabilité des équipements font toute la différence.
Nous nous réjouissons de rencontrer les acteurs du secteur et d’échanger sur les solutions qui permettront de faire évoluer l’immobilier vers plus de durabilité et d’efficacité.
